Heb je schade opgelopen door extreme weersomstandigheden?
- Contacteer zo snel mogelijk je verzekeringsmaatschappij.
- Geef de schade aan ons door via het e-loket. Dat is belangrijk want wij hebben deze gegevens nodig om een erkenning bij het rampenfonds aan te vragen.
- Neem foto's van de schade voordat je het laat herstellen. De foto's en het bewijs van aangifte aan je verzekeringsmaatschappij heb je later nodig om een vergoedingsdossier samen te stellen.
- Hou alle facturen in verband met de herstellingen goed bij.
Afhandeling
1. aanvraag tot erkenning
| Fase | Wie? | Wat? | Verwachte termijn (vanaf de aanvraagdatum) |
| 1. Melding | Schadelijder | via het e-loket: oorzaak, datum, omschrijving en schatting bedrag schade doorgeven | Zo snel mogelijk na de ramp |
| 2. Aanvraag erkenning | lokaal bestuur Olen | Overzicht geleden schade (privé + openbaar) overmaken aan rampenfonds | Binnen 30 dagen na de ramp |
| 3. Procedure tot erkenning van ramp | Onbekend (meerdere maanden) |
2. vergoedingsprocedure
| Fase | Wie? | Wat? | Verwachte termijn (vanaf de aanvraagdatum) |
| 1. Bekendmaking van erkenning van een ramp | lokaal bestuur Olen |
- Gemelde schadelijders worden aangeschreven - Algemene bekendmaking via verschillende mediakanalen |
Onmiddellijk na erkenning |
| 2. Indiening dossier | Schadelijder |
Dossier overmaken Vlaams rampenfonds (papier of e-loket) |
3 maanden, vanaf de maand die volgt op de publicatie in het Belgisch Staatsblad |
| 3. Procedure tot vergoeding | Vlaams rampenfonds | Onbekend (meerdere maanden) |
