Gemeentehuis, sociaal huis en boekelhuis enkel op afspraak voor dringende zaken
De diensten in het gemeentehuis, sociaal huis en boekelhuis werken voorlopig enkel op afspraak en dit alleen voor dringende gevallen. Concreet wil dat zeggen dat alle loketten gesloten blijven en de gebouwen enkel toegankelijk zijn voor wie een afspraak heeft. We blijven onze dienstverlening wel garanderen via mail of telefoon.
“Ik heb een vraag of wens een afspraak. Wat nu?”
1. Je neemt telefonisch of via mail contact op tijdens de openingsuren en stelt je vraag.
- Gemeentehuis: onthaal via 014 26 31 11 of info@olen.be of Burgerzaken via 014 27 95 10 of burgerzaken@olen.be
- Sociaal huis via 014 21 52 00 of ocmw@olen.be en vrije.tijd@olen.be
- Boekelhuis via 014 27 95 08 of omgeving@olen.be
2. Een medewerker probeert je vraag via mail of telefonisch te beantwoorden. Afhankelijk van je vraag kan een medewerker een afspraak vastleggen.
Tip: gebruik zoveel mogelijk het e-loket
Heel wat zaken kan je vandaag de dag al digitaal aanvragen, denk maar aan attesten (bijvoorbeeld een uittreksel uit het strafregister), akten (bijvoorbeeld een huwelijksakte) en adreswijzigingen. Gebruik hiervoor het e-loket op www.olen.be/eloketoverzicht of stuur een mailtje.
- Heb je een gft-sticker nodig? Hier lees je hoe je er eenvoudig aangeraakt.
- Heb je huisvuilzakken nodig? Hier lees je hoe je er eenvoudig aangeraakt.
Lokaal dienstencentrum Komie Geire gesloten
Het lokaal dienstencentrum, waar normaal heel wat activiteiten voor senioren plaatsvinden, is tijdelijk gesloten. Tijdens de sluiting is Komie Geire wel telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 16.00 uur. Heb je vragen of zit je met een probleem waar je geen oplossing voor hebt, zoals eten 's middags? Bel naar de medewerkers van Komie Geire (014 26 41 14) en zij zoeken samen met jou naar een oplossing.
Bibliotheek gesloten, afhaalbib actief
De bibliotheek is gesloten maar boeken, tijdschriften, dvd’s of andere materialen ontlenen blijft mogelijk dankzij de afhaalbib. Ook gehuurd materiaal terug inleveren kan altijd via de inleverschuif. Meer info lees je hier.
Bibliotheek: 014 21 61 24 of bibliotheek@olen.be
Sporthal gesloten
De sporthal is tijdelijk dicht.
Recyclagepark open
