Kom enkel op afspraak

Sluiten
Maak een afspraak

Moet je op het gemeentehuis, het sociaal huis of boekelhuis zijn? Maak een afspraak. Om jou en anderen te beschermen geldt deze werkwijze al zeker tot eind november.

Heb je een vraag voor Sociale Hulp- en Dienstverlening en kan je geen afspraak maken? Kom dan langs op maandag tussen 9.00 - 12.00 uur of 17.30 - 20.00 uur of op vrijdag tussen 9.00 - 12.00 uur.

Voorlopig kan je in het gemeentehuis en het sociaal huis geen huisvuilzakken kopen. Je kan hiervoor terecht op de andere verkooppunten.

Hoe maak je een afspraak?
Gemeente Olen

Lokale adviescommissie

Als Fluvius of Pidpa een klant wil afsluiten, moeten ze in bepaalde gevallen eerst advies vragen aan de Lokale Adviescommissie (LAC) van de gemeente. In die commissie zitten :

  • twee medewerkers van het OCMW
  • een lid van het bijzonder comité voor de sociale dienst
  • een medewerker van Fluvius of Pidpa
  • eventueel de schuldbemiddelaar van de klant.

Procedure

  • Het OCMW onderzoekt eerst de situatie van de klant.
  • Als het probleem niet opgelost kan worden, bespreekt de lokale adviescommissie het dossier op een vergadering. Ook de klant ontvangt een uitgenodigd om zich te verdedigen.
  • De lokale adviescommissie beslist dan over de eventuele afsluiting of heraansluiting van elektriciteit, aardgas of water.

Openingsuren & contact

Team Maatschappelijk Werk

adres
tel.
014 21 52 00
e-mail
ocmw@olen.be
Open vandaag: 9.00 - 12.00 uur
(langskomen kan enkel op afspraak)
Overzicht medewerkers
LCP