Gemeente Olen

Optimalisatie hulp- en dienstverlening en verhoging kwaliteit

Wat willen we met deze beleidsdoelstelling bereiken?

We willen onze inwoners de beste kwaliteit op vlak van hulp- en dienstverlening bieden. We gaan met onze inwoners in gesprek om zo de verschillende behoeften te leren kennen. We zijn op verschillende manieren bereikbaar en nabij voor iedereen.

Enkele sprekende voorbeelden van acties waarmee we deze doelstelling willen bereiken:

  • We werken op afspraak voor bepaalde dienstverlening.
  • Om jou de best mogelijke dienstverlening te kunnen aanbieden, verhuizen we naar een nieuwe locatie waar je alle administratieve diensten en de bibliotheek terugvindt. Dankzij deze centrale ontmoetingsplaats moet je je niet meer afvragen waar je moet zijn.
  • We werken aan een laagdrempelig, klantvriendelijk en efficiënt onthaal.
  • We leveren heel wat inspanningen om ons aanbod op het vlak van hulp- en dienstverlening aan jou bekend te maken.

Heb je nog vragen?

Openingsuren & contact

LCP