Inhoud
Heb je een vraag over wonen en energie? Elke woensdag tussen 13.00 en 16.00 uur kan je afwisselend in het boekelhuis en het sociaal huis terecht bij het woon- en energieloket. Een expert geeft je deskundig energieadvies of begeleidt je bij je premie-aanvragen.
Waarvoor kan je bij de expert terecht?
- inhoudelijke vragen over je energiefactuur of je energiecontract
Problemen om je energiefactuur te betalen? Maak dan een afspraak bij het OCMW via 014 21 52 00. Onze collega’s bekijken samen met jou hoe ze je kunnen helpen. Het woon- en energieloket kan je niet helpen bij betaalproblemen.
- energieleveranciersvergelijking en wijziging leverancier (V-test)
- een kortingsbon voor een energiezuinige wasmachine, droogkast, koelkast of diepvries
- de aanvraag van een energiescan of HUISdokter
- vragen over een premie of lening voor het verbouwen of aanpassen van je woning
- hulp bij het indienen van Mijn VerbouwPremie of Mijn VerbouwLening
- het duurzaam maken van je woning
- vragen over de verplichtingen voor je huurwoning
- de huurwaarborglening van het Vlaams woningfonds
- meldingen over discriminatie op de huurmarkt
Interesse?
Maak vooraf een afspraak via Omgeving op het nummer 014 27 95 08. Een afspraak duurt, afhankelijk waarvoor je wil langskomen 30 minuten (voor advies, info of begeleiding) of 1 uur (voor het indienen van een premie of lening).
